Hotmat rabattkod

Vanliga frågor

Hur bestäms leveranstiderna på Hotmat.se?

Leveranstiderna hos Hotmat.se beror på restaurangens förberedelsetid och avståndet till leveransadressen, beräknat med GPS. Vänligen notera att under högtrafik eller vid långa köer kan leveranserna dröja.

Vem ansvarar för priser och utkörningsavgifter?

Priser på Hotmat.se är inklusive moms och uppdateras av respektive restaurang. Utkörningsavgiften beräknas baserat på avståndet och hanteras av antingen restaurangen eller budfirman.

Vad händer om min mat inte levereras i tid?

Om din beställning inte levereras inom en timme efter utsatt tid, vänligen kontakta Hotmat.se med ditt beställnings-ID för att få en återbetalning.

Finns det ångerrätt vid matbeställningar?

Nej, enligt Konsumentverkets regler finns ingen ångerrätt för livsmedel eller varor för hushållets löpande förbrukning.

Vad krävs för en framgångsrik leverans?

För att säkerställa en smidig leverans, se till att dina kontaktuppgifter är korrekta och aktuella. Kom ihåg att legitimationskontroll kan förekomma vid leverans. Felaktiga uppgifter kan resultera i utebliven leverans.